​Políticas da Loja

Este documento reúne as políticas de compra, pagamento, envio, trocas, privacidade e direitos autorais da Mysti-K.

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1. Compras e Pagamentos

A Mysti-K oferece diferentes formas de pagamento para garantir praticidade e segurança:

• Cartão de crédito (PagBank integrado): até 3x sem juros, com parcela mínima de R$ 50,00.

• Pix (via PagBank).​

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2. Frete e Envios

• Envios: realizados uma vez por semana, às quartas-feiras (data sujeita a alteração).
  Serão enviados os pedidos confirmados até terça-feira, às 12h.
  Pedidos confirmados após esse horário serão despachados na remessa seguinte.

• Exceção — produtos sob produção:
  Produtos que exigem produção artesanal possuem prazo de preparo de até 7 dias úteis, contados a partir da confirmação do pagamento. O envio ocorre após a finalização da produção, na próxima data de despacho disponível.

• Frete grátis: válido para Curitiba, em compras a partir de R$ 299,00.

• Frete fixo: R$ 15,00 para Curitiba, em compras abaixo de R$ 299,00.

• Retirada no depósito: gratuita e disponível para qualquer valor, mediante agendamento prévio.

• O prazo de entrega varia conforme a transportadora ou Correios e o endereço do cliente.

 

3. Trocas e Devoluções

Por se tratarem de produtos artesanais, naturais e energizados, não realizamos trocas ou devoluções em casos de arrependimento após o uso ou abertura da embalagem.

• O cliente pode solicitar devolução em até 7 dias corridos após o recebimento, desde que o produto esteja intacto e sem uso.

• Em caso de defeito de fabricação ou dano durante o transporte, entre em contato pelo WhatsApp em até 7 dias para análise e substituição.

 

4. Privacidade e Segurança

As informações fornecidas (nome, e-mail, endereço e dados de contato) são utilizadas exclusivamente para comunicação e envio dos pedidos.
A Mysti-K não compartilha dados pessoais com terceiros.

 

5. Direitos Autorais

Todo o conteúdo presente na Mysti-K — músicas, textos, imagens e produtos exclusivos — é de criação original e protegido por direitos autorais.
É proibida a reprodução total ou parcial sem autorização prévia por escrito.